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Verificado por Psychology Today

Carrera

El trabajo remoto es menos productivo según un estudio

Cómo equilibrar eficiencia, conexión y bienestar.

Los puntos clave

  • El debate sobre el trabajo a distancia continúa, con lecciones para un futuro laboral más flexible.
  • La pérdida de productividad se atribuye a una comunicación menos eficiente y a la falta de motivación.
  • Los líderes tienen el desafío de integrar estos hallazgos, fomentando la productividad y el bienestar.
  • Los modelos de trabajo híbridos, de trabajo remoto y en persona, pueden surgir como una solución equilibrada.
Sharomka/Shutterstock
Source: Sharomka/Shutterstock

El mundo se vio arrastrado a la era digital del trabajo durante la pandemia mundial, a medida que las empresas pasaban de los entornos de oficina tradicionales a las configuraciones remotas. Sin embargo, el debate en curso sobre la efectividad de trabajar desde casa ahora ha sido revitalizado por un estudio reciente.

Realizado por el Instituto de Política Económica e Investigación de Stanford en nombre de la FMH Research, el estudio profundiza en una pregunta que se cierne sobre empleadores y empleados por igual: ¿Se ve comprometida la productividad cuando se trabaja desde casa? La correspondiente página blanca, que indica una disminución del 10 al 20 por ciento en la productividad para aquellos que trabajan completamente desde casa, revela una gran cantidad de implicaciones complejas.

Estos hallazgos (aún por revisar por pares) podrían actuar como una llamada de atención para quienes abogan por el trabajo remoto. Muchas empresas que se inclinaban por una configuración de trabajo remoto permanente ahora pueden estar cuestionando su enfoque. Sin embargo, las implicaciones son más profundas y tocan no solo la política organizacional, sino también las reflexiones sociales más amplias sobre el trabajo remoto.

Comprender los desafíos psicológicos del trabajo remoto

El estudio destaca varios factores psicológicos que contribuyen a la caída de la productividad. El más significativo de estos es la comunicación menos eficiente. La ausencia de señales no verbales e interacciones espontáneas en un espacio de trabajo físico a menudo conduce a una disminución de la efectividad en la colaboración y la innovación. Este hallazgo es consistente con mi investigación publicada por MIT Sloan Management Review.

Sin el entorno comunitario de una oficina, mantener el entusiasmo y el enfoque puede ser un desafío para algunos. La falta de tutoría y trabajo en red cara a cara, los límites borrosos entre la vida laboral y personal y el estrés resultante agravan estos desafíos.

Consideraciones de liderazgo: equilibrio entre productividad y bienestar

Frente a estas ideas, los líderes organizacionales tienen la tarea de un trabajo complejo: cómo tejer estos hallazgos en un modelo de trabajo que priorice tanto la eficiencia como la conexión humana. Esto podría incluir estrategias innovadoras que combinen el trabajo presencial y remoto o remodelar las políticas de comunicación para fomentar la inclusión y el compromiso entre los trabajadores remotos.

La tarea puede ser desalentadora, pero con un liderazgo empático que busque ideas de los empleados y esté dispuesto a experimentar, se puede forjar un enfoque más equilibrado del trabajo.

Los hallazgos del estudio no necesitan señalar el final del trabajo remoto, pero podrían conducir a modelos de trabajo más adaptativos. Los sistemas híbridos, que combinan el trabajo presencial y remoto, pueden surgir como una solución favorable, que abarca la flexibilidad que muchos valoran, pero conserva el sentido de comunidad que las oficinas físicas pueden ofrecer.

Las inversiones en mejores herramientas de trabajo a distancia, políticas claras sobre el equilibrio entre la vida laboral y personal y el reconocimiento de las ventajas únicas del trabajo a distancia pueden conducir a un enfoque equilibrado que mejore la experiencia laboral general.

Mirando hacia el futuro: navegando por el futuro del trabajo

La transición a modelos de trabajo remotos o híbridos es un viaje multifacético lleno de promesas y peligros. El estudio ofrece una comprensión enriquecida de este cambio, allanando el camino para futuras decisiones informadas. Con la investigación en curso, los avances tecnológicos y la evolución de la sociedad, este debate está lejos de resolverse.

Y así, las lecciones aprendidas continuarán moldeando no solo a las organizaciones individuales sino al mundo laboral en general, posiblemente dando lugar a un entorno de trabajo más flexible, adaptable y compasivo.

Evidentemente, estos hallazgos presentan una perspectiva sofisticada sobre el trabajo remoto, subrayando la necesidad de un liderazgo consciente, estratégico y compasivo. El desafío y la oportunidad ahora radican en aprovechar estas ideas para crear espacios de trabajo que se alineen con las realidades emergentes, nutriendo tanto la productividad como la conexión humana que la alimenta.

A version of this article originally appeared in Inglés.

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Acerca de
Benjamin Laker

Benjamin Laker es profesor de liderazgo en la Escuela de Negocios de Henley, en la Universidad de Reading. Su investigación evalúa el impacto de la sociedad en el liderazgo, a menudo influenciando políticas de gobierno y leyes.

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