¿Estás sufriendo duelo por ascenso?

Tras años perfeccionando tus habilidades, atendiendo a las prioridades de la empresa y logrando resultados excepcionales, has recibido el ascenso a gerente que tanto anhelabas. Ahora puedes liderar a ese unido grupo de compañeros de años, y juntos pueden convertirse en estrellas.

Ese es el plan, al menos, pero rara vez funciona a la perfección; a veces, simplemente no funciona. Y cuando eso ocurre, a menudo no nos damos cuenta de que nuestra identidad nos sabotea sutilmente.

Tener éxito en un nuevo puesto va más allá de ser competente en el anterior y de aprender las habilidades del nuevo rol. Un ascenso laboral también implica la necesidad de ajustar nuestra identidad. Sin embargo, con demasiada frecuencia, empleados y empresas subestiman el proceso psicológico inherente al ascenso en la jerarquía corporativa.

Cuando el rol laboral y la identidad están alineados

Si te sientes seguro y exitoso en tu puesto, es probable que este se convierta en una parte importante de cómo te ves a ti mismo. Quizás te presentes mencionando tu cargo, tu función o lo que haces. Quizás sea lo que escribes debajo de tu nombre en esa tarjeta de identificación que dice “Hola, mi nombre es _____”. En resumen, se convierte en una de las principales formas en que defines quién eres.

Nuestras identidades cumplen varias funciones. Nos dan un sentido de propósito. Nos definen como protagonistas de nuestra propia historia. Inconscientemente, enfocan nuestra atención y lo que ignoramos.

Como empleado, probablemente te concentraste en adquirir todos los conocimientos y habilidades necesarios para desempeñar bien tu trabajo. El éxito en esto te brindó satisfacción personal, y el ascenso fue el reconocimiento a un trabajo bien hecho.

Asumir un nuevo rol requiere un cambio de identidad.

Aceptar un nuevo rol de gerente implica adoptar una identidad diferente en el trabajo y dejar atrás la identidad anterior que te brindaba satisfacción. Cambiar una de tus identidades fundamentales no es tarea fácil.

Requiere autoconocimiento y adaptación emocional. Debes reorientar tu atención hacia lo que se necesita para ser un gerente exitoso, no hacia lo que se necesitaba para ser un experto en la materia. Probablemente necesites adquirir nuevos conocimientos y habilidades. En lugar de, por ejemplo, leer artículos sobre tu área de especialización, quizás debas adquirir conocimientos sobre las complejidades de la gestión de equipos o dominar las habilidades necesarias para usar el software de recursos humanos.

Este proceso a veces puede ser difícil. Tal vez debas aceptar, por ejemplo, que ya no eres la máxima autoridad del equipo en la materia; ahora tu tarea es sentirte orgulloso de cómo uno de tus subordinados directos, a menudo un antiguo colega, se está convirtiendo en un experto mayor que tú. Abandonar una confianza mal fundada y aceptar que te encuentras en terreno inestable es desagradable, pero la humildad te dará tiempo para adaptarte.

Un ascenso también suele alterar la dinámica social establecida. Tus antiguos colegas probablemente ahora sean tus subordinados, lo que puede tensar las viejas amistades y requerir un nuevo comienzo. La seguridad en ti mismo que quizás sentías en tu puesto anterior da paso a la incertidumbre sobre si este nuevo puesto será gratificante.

Todo esto es normal. Es lógico que sientas una sensación de pérdida y tristeza al comenzar a reemplazar tu identidad anterior por una que se ajuste mejor a tu nuevo rol. Los sentimientos encontrados son simplemente una señal de que aún te encuentras en una etapa de transición. Pronto, con suerte, te sentirás cómodo y realizado en tu nuevo rol como gerente, y tu nueva identidad reflejará esa evolución.

Abordar el nuevo rol sin ser consciente del cambio de identidad que requiere es una receta para el fracaso. Para ser un gerente exitoso, probablemente no puedas seguir priorizando como lo hacías en tu puesto anterior, ni puedes simplemente confiar en tus fortalezas previas. En cambio, primero debes realizar una evaluación objetiva de los conocimientos, las habilidades y las conductas necesarias en el nuevo puesto.

Carrera Lecturas esenciales

No te preocupes, no se suponía que los lunes fueran así

Por qué tomar el camino fácil

Preguntarte si el comportamiento anterior se alinea con el nuevo rol y, de no ser así, actuar de forma diferente a como uno está acostumbrado, resultará extraño al principio, pero es precisamente lo esencial en esta etapa de transición.

Dejar ir antes de aferrarte

Es importante permitirse un periodo de adaptación para superar la pérdida de la antigua identidad antes de que tanto tú como tu empresa evalúen completamente si el nuevo rol y la nueva identidad son compatibles. Así, si el nuevo rol no funciona, nadie tiene por qué verlo como un fracaso.

Esto es fundamental. Con demasiada frecuencia, las carreras profesionales se descarrilan y se genera sufrimiento mental porque una falta de alineación entre rol e identidad se interpreta erróneamente como un fracaso profesional.

Estas transiciones de rol e identidad se repiten en cada ascenso en la jerarquía corporativa. Los directores ejecutivos noveles, al igual que los gerentes novatos, tienen éxito cuando comprenden la necesidad de evolucionar su identidad para alinearla con su nuevo rol.

Para obtener más información sobre cómo la identidad influye en el éxito en nuevos roles, explore El punto ciego de la identidad en el blog Blindspotting, adaptado del libro Blindspotting de Martin Dubin.